¿Qué pasa si no recibo la recompensa de una tarea?
En Stud-IA, nos aseguramos de que todo funcione correctamente, pero si en algún momento no recibes la recompensa de una tarea, ¡no te preocupes! Es muy fácil solucionarlo.
¿Qué hacer en este caso?
Si esto sucede, solo debes comunicarte con nuestro equipo a través de cualquiera de estas opciones:
- Botón de sugerencias: Ubicado en el menú de la izquierda dentro de la plataforma.
- Correo electrónico: Escríbenos a contacto@stud-ia.com.
- Chat directo: Abre el chat con el equipo de Stud-IA y cuéntanos lo que pasó.
Te ayudaremos al momento
Una vez que recibamos tu reporte, revisaremos la situación. Si confirmamos que no se te otorgó la recompensa, la añadiremos manualmente a tu cuenta sin demoras.
Nota: El sistema está diseñado para funcionar sin errores, por lo que estos casos son poco frecuentes.
Si necesitas asistencia adicional, recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte.
Actualizado el: 02/05/2025
¡Gracias!